Decálogo de calidad

La Voz de Coffee se compromete a que lectores (potenciales clientes) y visitantes dispongan de:

Un trato amable y cordial, estando siempre a su disposición para resolver las dudas que les surja en un lenguaje sencillo y comprensible.

Un amplio catálogo de los mejores servicios y productos que puedo ofrecer en la tienda on-line o de modo directo en el presente espacio web.

La garantía de confidencialidad en todas sus relaciones con “La Voz de Coffee” y la garantía de estar en un sitio web que cumple con los requisitos establecidos en la Ley Orgánica de Protección de Datos gracias a la cual pueden ejercer sus derechos de rectificación, comprobación y oposición de sus datos personales ante el administrador de este espacio

Un espacio de calidad en el que, en el caso de producirse errores, el compromiso de una ágil y efectiva resolución de los mismos será prioritaria.

Unas instalaciones de atención al público adecuadas y funcionales: correcta señalización, fácil acceso a personas mayores, discapacitados, etc.

Un sistema seguro de pagos en el caso de pagos con tarjetas en la tienda on-line.

Atención a las sugerencias y reclamaciones que presenten.